Al momento della prenotazione chiediamo il versamento di una caparra pari al 20%, che può essere versata tramite bonifico bancario o carta di credito.

• la prenotazione si intende valida dal momento della nostra conferma scritta;
• in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o no show verrà richiesto il pagamento dell’intero soggiorno;
• in caso di cancellazione entro 15 giorni dall’arrivo la caparra non verrà rimborsata ma eventualmente scalata da un prossimo soggiorno;
• in caso di cancellazione da 14 giorni a 0 giorni precedenti l’arrivo la caparra verrà trattenuta e non verranno richieste ulteriori penali;
• nel caso di disdette antecedenti, l’importo della caparra potrà essere scalato sul costo di una vacanza successiva entro 365 giorni dalla data di disdetta ed in ogni caso la caparra non verrà restituita;
• queste condizioni si applicano durante i periodi di alta stagione. Nei periodi di bassa stagione, è possibile modificare le date del soggiorno fino a 5 giorni prima dell’arrivo.

Prenota il tuo soggiorno con l’assicurazione Care4UHotel e viaggia senza preoccupazioni.
Questo servizio offre protezione in caso di imprevisti come malattia, incidenti o licenziamento, garantendo il rimborso del tuo soggiorno fino al 100% delle penali applicate al costo del 4,8% della tua vacanza. Assicurati entro 48 ore dalla prenotazione e goditi la tranquillità del viaggio.

Riduzione bambini (se in camera coi genitori):

• 0 – 1 anni – GRATIS;
• 2 – 5 anni – sconto 50%;
• 6 – 11 anni – sconto 30%;
• Terzo letto – sconto 10%;
• Piano Famiglia – 2 adulti + 2 bambini fino a 12 anni non compiuti pagano 3 quote intere (escluso agosto);
• Lo sconto non è applicato sul forfait e supplemento pensione completa.

Per la tua vacanza in Famiglia:

• seggioloni, lettini da campeggio, menù dedicati;
• a 50 metri, in una zona traffico limitato, simpatico parco giochi;
• giochi in scatola;
• angolo con piastra induzione dove poter preparare le pappe;
• consigli su passeggiate con passeggino.

Spazi Family:

• spazio per i più grandi con: ping-pong, calcio balilla;
• spazio per i più piccoli con: angolo morbido, maxi lego, giochi a parete e lavagna interattiva con una selezione di ben 46 giochi;
• a 50 metri, in una zona traffico limitato, si trova un simpatico parco giochi.

Il pagamento in contanti viene accettato fino ad un massimo 2.999,00 €uro;

Sono accettati assegni, bancomat e carte di credito, ad esclusione di American Express e Diners Club.

VADEMECUM PER I NOSTRI AMICI A 4 ZAMPE

Le nostre semplici regole per una buona convivenza e per trascorrere una vacanza indimenticabile assieme ai nostri amici animali.

Stai programmando la prossima vacanza con il tuo amico a 4 zampe?

All’Hotel Erica Freedom in the Alps gli animali sono i benvenuti, ma per il rispetto degli altri ospiti e delle comuni norme di igiene chiediamo ai proprietari di farsi garanti di alcune semplici regole.

• sono accettati animali di piccola/media taglia se ben educati e abituati a frequentare gli Hotel;
• chiediamo ai proprietari di comunicarci in fase di prenotazione la loro presenza in quanto abbiamo delle stanze selezionate dove possono soggiornare;
• il contributo è di 15,00 €uro al giorno per animale, tale costo è dovuto dalla necessità di effettuare la pulizia della camera in maniera più approfondita, con adeguati detergenti e igienizzanti;
• preghiamo i proprietari di non far salire gli animali sul letto e sulle poltrone della stanza, e di non utilizzare la biancheria del letto e del bagno per l’animale (toelettatura, giaciglio o altro);
• è necessario portare la loro ciotola, con la cuccia o coperta. La stanza va lasciata come è stata trovata il giorno d’arrivo;
• secondo le norme HCCP gli animali non hanno accesso alla sala ristorante e alla zona wellness e potranno accedere alle zone comuni portati al guinzaglio;
• non lasciare l’animale in stanza da solo, se non abituato, in modo da garantire una serena permanenza a voi e agli altri ospiti;
• comunicare varie necessità di orari per la pulizia della stanza. Per motivi di sicurezza e del comfort dell’animale, le nostre collaboratrici non puliranno la camera se l’animale è lasciato incustodito;
• il comportamento dell’animale deve essere gestito dal proprietario in modo da non disturbare gli altri ospiti;
• i proprietari degli animali accettano la piena responsabilità per i danni che possono derivare dagli animali.

• Il giorno d’arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 12.00. Ti preghiamo di comunicarci eventuali arrivi dopo le ore 19.00.
• Il giorno della partenza ti preghiamo di liberare la camera entro le ore 10.00.

• I prezzi si intendono in euro, al giorno per persona con trattamento di mezza pensione.
• Nei giorni in cui si desidera usufruire della pensione completa, il ristorante è aperto con un menù à la carte e, su richiesta, vengono preparati volentieri dei packed-lunch per le gite fuori porta.
• Per soggiorni in B & B la riduzione è di 8,00 €uro.

Il nostro Hotel è coperto dal servizio Wi-Fi per la connessione senza fili.

• moderno centro benessere con piscina;
• sala televisione;
• sala lettura con piccola biblioteca;
• ampia taverna;
• deposito ski room con scaldascarponi;
• bastoncini da nordic walking;
• accessibile ai disabili;
• giardino;
• terrazza solarium;
• ascensore;
• internet Wi-Fi in tutto l’hotel;
• per i bambini: seggioloni, lettini da campeggio, menù dedicati;
• parcheggio esterno gratuito;
• garage coperto 5,00 € al giorno;
• servizio skibus gratuito;
• prezzo convenzionato per mountain-bike, anche per bambini, e seggiolini.